Általános Szerződési Feltételek 2023.09.01.

Értékesítési és Szállítási Feltételek a Tie Solution GmbH-tól

§ 1 Hatály

(1) Az összes szállítás, szolgáltatás és ajánlat, amelyet a Tie Solution GmbH (a továbbiakban „Eladó“) nyújt, kizárólag ezeknek az Általános Szállítási Feltételeknek (röviden ÁSZF) megfelelően történik. Ezek a szerződések valamennyi részét képezik, amelyeket az Eladó a szerződő partnereivel (a továbbiakban „Megrendelő“) köt az általa kínált szállítások vagy szolgáltatások tekintetében. Ezek az ÁSZF-k érvényesek az összes jövőbeni szállításra, szolgáltatásra vagy ajánlatra a Megrendelő részére, még akkor is, ha azokat külön nem állapítják meg újra.

(2) Az ügyfél vagy harmadik fél által előírt üzleti feltételek nem alkalmazandók, még akkor sem, ha az eladó nem külön tiltakozik az alkalmazásuk ellen az egyedi esetben. Még akkor sem, ha az eladó hivatkozik egy olyan levélre, amely az ügyfél vagy egy harmadik fél üzleti feltételeit tartalmazza vagy ezekre utal, ebben az esetben semmilyen beleegyezés nem rejlik az említett üzleti feltételek alkalmazásában.

§ 2 Ajánlat és szerződéskötés

(1) Az eladó összes ajánlata kötelezettségmentes és nem kötelező, hacsak kifejezetten kötelezőnek nem jelölik meg, vagy nem tartalmaznak meghatározott elfogadási határidőt. A megrendeléseket az eladó a megrendelő által történő megadástól számított 2 héten belül elfogadhatja.

(2) Az eladó és a megrendelő jogviszonyára kizárólag a írásban megkötött vásárlási szerződés, beleértve ezeket az Általános Szállítási Feltételeket, az irányadó. Ez a szerződés tartalmazza a felek valamennyi megállapodását a szerződés tárgyára vonatkozóan. Az eladó a szerződés megkötése előtti szóbeli ígéretei jogilag nem kötelezőek, és a felek szóbeli megállapodásait a írásbeli szerződés váltja fel, hacsak azokból kifejezetten nem következik, hogy kötelezőek maradnak.

(3) A megállapodások módosításai és kiegészítései, ideértve ezeket az Általános Szállítási Feltételeket is, csak írásban érvényesek. A kivétel a vezető tisztségviselők és a prokurátorok, az eladó munkatársai nem jogosultak eltérő szóbeli megállapodásokra. Az írásbeliség megőrzése érdekében elegendő a távközlési közlés, különösen faxon vagy e-mailben, feltéve, hogy az aláírt nyilatkozat másolatát elküldik.

(4) Az eladó a szállítás vagy szolgáltatás tárgyára vonatkozó adatai (pl. súlyok, méretek, használati értékek, terhelhetőség, toleranciák és műszaki adatok) valamint az általunk nyújtott ábrázolások (pl. rajzok és ábrák) csak közelítőek, hacsak a szerződésben meghatározott célra való alkalmazhatóság pontos egyezést nem igényel. Ezek nem garantált minőségi jellemzők, hanem a szállítás vagy szolgáltatás leírásai vagy jelölései. Kereskedelmi eltérések és eltérések, amelyek jogszabályi előírások vagy technikai fejlesztések miatt történnek, elfogadhatók, amennyiben nem befolyásolják a szerződésben meghatározott célra való alkalmazhatóságot.

(5) Az eladó fenntartja magának a tulajdonjogot vagy szerzői jogot minden általa kiadott ajánlatra és költségbecslésre, valamint a megrendelő rendelkezésére bocsátott rajzokra, ábrákra, számításokra, prospektusokra, katalógusokra, modellekre és egyéb dokumentumokra és segédletekre. A megrendelő nem használhatja ezeket az eszközöket az eladó kifejezett hozzájárulása nélkül sem azokként, sem tartalmilag harmadik fél számára hozzáférhetővé tenni, közzétenni, saját maga vagy mások által használni vagy sokszorosítani. Az eladó kérésére a megrendelőnek teljes egészében vissza kell adnia ezeket az eszközöket és esetlegesen elkészített másolatokat meg kell semmisítenie, ha azokat a rendes üzletmenet során már nem igényli, vagy ha a tárgyalások nem vezetnek szerződéskötéshez. Kivételt képez ebből az elektronikusan rendelkezésre bocsátott adatok szokásos biztonsági mentés céljából történő tárolása.

§ 3 Díjak és fizetés

(1) Az árak az a megrendelési visszaigazolásban felsorolt teljesítési és szállítási terjedelemre vonatkoznak. További vagy különleges szolgáltatások külön díjazásra kerülnek. Az árak az árukiadó raktárból számított EUR összegben értendők, plusz csomagolás, törvényes áfa, export szállítások esetén vám, valamint egyéb költségek és egyéb közterhek.

(2) Amennyiben az egyeztetett árak az eladó listaárán alapulnak, és a szállítás csak négy hónappal a szerződéskötés után történik, az eladó aktuális listaárai az érvényesek a szállításkor (egy megállapodott százalékos vagy fix kedvezmény levonásával).

(3) Számlaösszegeket tíz napon belül, minden levonás nélkül kell kifizetni, hacsak nem állapodtak meg erről írásban. A fizetés dátumának a beérkezés a eladóhoz számít. A csekkel történő fizetés kizárt, hacsak külön meg nem egyeztetik az egyedi esetekben. Egyedi gyártású vagy jelzett termékek esetén előlegfizetésre van szükség 60% összegben, a fennmaradó összeg 10 napon belül fizetendő a termék átvétele után, készpénzre vonatkozó kedvezmény nélkül. Akciós és/vagy raktáron lévő termékek fizetendők tíz napon belül nettó készpénzben. Ha a megrendelő nem fizet a lejáratkor, akkor a fennmaradó összegeket a lejárat napjától 9 % p. a. kamattal kell kamatozni; a késedelmes fizetés esetén magasabb kamatok és további károk érvényesítése érintetlen marad.

(3a) Az új ügyfelek esetében a eladó fenntartja magának a jogot, hogy a működő üzleti kapcsolatok megállapításáig utánvéttel vagy előre fizetéssel szállítson.

(4) Az ügyfél követeléseivel történő elszámolás vagy az ilyen követelések miatt történő fizetések visszatartása csak akkor megengedett, ha az ellenkövetelések vitatás nélküliek vagy jogerősen megállapítottak.

(5) Az eladó jogosult a fennmaradó szállításokat vagy teljesítéseket csak előreutalás vagy biztosíték nyújtása ellenében teljesíteni, ha a szerződés megkötése után olyan körülmények válnak ismertté számára, amelyek jelentősen csökkentik a megrendelő hitelképességét, és amelyek veszélyeztetik az eladó nyitott követeléseinek kifizetését a megrendelő által a megfelelő szerződéses viszonyból (beleértve azokat a más egyedi megrendeléseket is, amelyekre ugyanaz a keretszerződés vonatkozik).

§ 4 Szállítás, szállítási idő és visszaküldés

(1) Szállítások az üzemtől történnek.

(2) Az eladó által ígért szállítási és teljesítési határidők mindig csak hozzávetőlegesek, hacsak kifejezetten nem lett meghatározva szilárd határidő vagy időpont. Ha nincsenek különleges körülmények, akkor 18 napos haladékot tekintünk elfogadhatónak. Amennyiben szállítást állapítottak meg, a szállítási határidők és időpontok az átadás időpontjára vonatkoznak a fuvarozónak, szállítmányozónak vagy más szállítással megbízott harmadik félnek.

(3) Az eladó - az ügyfél késedelme miatt fennálló jogai érintetlenek - kérheti az ügyféltől a szállítási és teljesítési határidők meghosszabbítását vagy a szállítási és teljesítési időpontok eltolását azon időszakra, amely alatt az ügyfél nem teljesíti a szerződéses kötelezettségeit az eladóval szemben.

(4) Az eladó nem felel a szállítás lehetetlenségéért vagy késedelméért, amennyiben azokat vis maior vagy egyéb, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható események (pl. mindenféle termelési zavar, anyag- vagy energiaellátási nehézségek, szállítási késések, sztrájkok, jogos kizárási intézkedések, munkaerő-, energia- vagy nyersanyaghiány, szükséges hatósági engedélyek beszerzési nehézségei, hatósági intézkedések vagy a szállítók által elmaradt, nem megfelelő vagy nem időben történő szállítás) okozták, amelyekért az eladónak nem felelőssége van. Amennyiben az ilyen események az eladó számára a szállítást vagy teljesítést lényegesen nehezítik vagy lehetetlenné teszik, és az akadályoztatás nem csak átmeneti időtartamú, az eladó jogosult a szerződéstől visszalépni. Átmeneti akadályoztatás esetén a szállítási vagy teljesítési határidők meghosszabbodnak vagy eltolódnak az akadályoztatás időtartamával, plusz egy megfelelő beindítási időszak. Amennyiben a késedelem miatt a megrendelőnek nem lenne elvárható a szállítás vagy teljesítés elfogadása, az azonnali írásbeli nyilatkozattal visszaléphet a szerződéstől az eladóval szemben.

(5) Az eladó csak részszállításra jogosult, ha

• a részszállítás a megrendelő számára a szerződéses rendeltetési cél keretében felhasználható,

• a megrendelt áruk fennmaradó részének szállítása biztosított, és

• ezáltal a megrendelőnek nem jelent jelentős többletkiadást vagy további költséget (kivéve, ha az eladó hajlandó ezeket a költségeket átvállalni).

(6) Ha a szállító késedelemben van a szállítással vagy szolgáltatással, vagy bármely okból lehetetlenné válik a szállítás vagy szolgáltatás, akkor a szállító kártérítési felelőssége a Szállítási Általános Szerződési Feltételek (AGB) 8. §-a szerint korlátozódik.

(7) Egyedi gyártás esetén +/- 10% többlet-/hiány szállítás megengedett, mivel technikai okok miatt elkerülhetetlen.

(8) Az egyedi gyártású termékek általában nem cserélhetők vissza.

(9) Kért minták árat egyenként, plusz szállítási költséget számítanak fel.

(10) Amennyiben a raktáron lévő áru visszaküldése vagy cseréje meg van egyeztetve, akkor általában a termék értékének jóváírása történik 25% kezelési költségek levonása után. A szállítási költségeket nem jóváírjuk. Az utánvétellel küldött csomagokat általában nem fogadjuk el. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az általunk megadott Pantone színértékek csak tájékoztató jellegűek, és a különbségek nem indokolják a termék visszaküldését.

(11) Az árucikkeink első tervezetének (tervek) elkészítéséért 50,- és 200,- euró közötti átalánydíjat számítunk fel tervezésenként, az elvégzett munka alapján. Az ezen tervezetben történő további módosításokért szintén az elvégzett munka alapján számítunk fel díjat. Ezeket a költségeket a megrendelés esetén részben vagy teljes egészében visszatérítjük.

(12) A mintadarabok költségei az ajánlatban szereplő munka és gyártási mód alapján kerülnek felsorolásra.

§ 5 Teljesítés helye, szállítás, csomagolás, veszély átszállása, átvétel

(1) A teljesítés helye a szerződéses kötelezettségek teljesítésére D-35578 Wetzlar, hacsak másként nem lett meghatározva.

(2) A szállítási mód és a csomagolás az eladó kötelességtudatos mérlegelésének alá van vetve. A csomagolás költségeit az eladó viseli, hacsak másként nem lett megállapítva. A fuvar költségei az ügyfél terhére mennek.

(3) A veszély legkésőbb a szállítási tárgy átadásával (a rakodási folyamat kezdetének mérvadónak kell lennie) a fuvarozóra, szállítmányozóra vagy más, a szállítás végrehajtására kijelölt harmadik félre száll át a megrendelőre. Ez akkor is érvényes, ha részszállítmányok történnek, vagy ha az eladó más szolgáltatásokat (pl. szállítást) is vállalt. Ha a szállítás vagy az átadás az ügyfél okozta körülmény miatt késik, a veszély azon a napon száll át az ügyfélre, amikor a szállítási tárgy szállításra kész, és az eladó erről értesíti az ügyfelet.

(4) A tárolási költségeket a veszély átadását követően az ügyfél viseli. Ha az eladó tárolja, akkor a tárolási költségek a tárolt szállítási tárgyak számlaösszegének 0,25%-je minden lejárt hét után. Fenntartjuk a további vagy alacsonyabb tárolási költségek érvényesítését és igazolását.

(5) A szállítmányt az eladó csak az ügyfél kifejezett kérésére és költségére lopás, törés, szállítás, tűz- és vízkárok vagy egyéb biztosítható kockázatok ellen biztosítja.

§ 6 Jótállás, Anyagi hibák

(1) A szavatossági idő a szállítástól számított egy év. Ez az időszak nem vonatkozik a Megrendelő kártérítési igényeire az élet, testi épség vagy egészség megsértése esetén, valamint a Szállító vagy teljesítési segítői szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegéseiből eredő esetekre, amelyek a jogszabályok szerint elévülnek.

(2) A szállított tárgyakat az átadást követően azonnal gondosan meg kell vizsgálni a megrendelő vagy általa meghatározott harmadik személy által. A vizsgálati és reklamációs kötelezettség kiterjed különösen arra, hogy a szállított áru az általános kereskedelmi toleranciák szerint azonos legyen az art, minőség, méret, illeszkedés, szín és mennyiség tekintetében a megrendelt áruval. Szükség esetén ezt mintavételezéssel kell biztosítani.

(3) A szállított tárgyakat azonosított hibák vagy más hibák tekintetében a vevő jóváhagyta, ha a vevő nem küld a szállítótól a kézbesítést követő hét munkanapon belül írásos hibajelzést. Más hibák esetén a szállított tárgyakat a vevő jóváhagyta, ha a hibajelzés nem érkezik a szállítóhoz a hiba megjelenését követő hét munkanapon belül; ha a hiba a megbízó számára a normál használat során korábban is felismerhető volt, akkor az előző időpont a panaszfrist kezdetének számít. A szállítótól kérésre a reklamált szállított tárgyat ingyenesen vissza kell küldeni a szállítónak. Jogos hibajelzés esetén a szállító megtéríti a legkedvezőbb szállítási költségeket; ez nem vonatkozik, ha a költségek emelkednek, mert a szállított tárgy egy másik helyen van, mint a rendeltetésszerű használat helye.

(4) A szállított tárgyak anyagi hibái esetén az eladó választása szerint először a javításra vagy cserebeszerzésre köteles és jogosult az elfogadható határidőn belül. Ha a javítás vagy cserebeszerzés sikertelen, azaz lehetetlen, elfogadhatatlan, megtagadott vagy aránytalanul késleltetett, a megrendelő jogosult elállni a szerződéstől vagy az árát arányosan csökkenteni.

(5) Ha a hiba az eladó hibájából ered, a megrendelő a 8. §-ban meghatározott feltételek szerint kártérítést követelhet.

(6) A jótállás érvényét veszti, ha a megrendelő a szállítási tárgyat az eladó hozzájárulása nélkül módosítja, vagy harmadik fél által módosítja, és ezáltal a hibajavítás lehetetlenné vagy elfogadhatatlanná válik. Minden esetben a megrendelőnek viselnie kell a módosításból eredő hibajavítási többletköltségeket.

(7) Az egyedi megállapodás alapján a megrendelővel történő használt tárgyak szállítása kizár minden szavatosságot a dologi hibákra vonatkozóan.

§ 7 Szellemi tulajdonjogok

(1) Amennyiben az ügyfél előírásokat tesz a kereskedelmi védjegyek vagy harmadik felek szerzői jogok alá tartozó tervezési elemek használatára (pl. logók), ő kizárólag felelős az ebből eredő harmadik fél igényekért.

(2) Minden szerződő fél azonnal írásban értesíti a másik szerződő felet, ha ilyen jogok megsértése miatt igényeket támasztanak vele szemben.

(3) Ha a szállítót a 1. bekezdés szerinti előírások miatt harmadik fél szerzői jogi vagy védjegyjogi sérelem miatt igénybe veszik, akkor a megrendelő köteles minden költséget megtéríteni, amelyek a követelések elleni védelemhez szükségesek. A szállító kérhet egy megfelelő előleget a megrendelőtől. A szállító kérésére köteles a megrendelő csatlakozni a szállító oldalán folytatott perhez, és legjobb tudása szerint támogatni azt.

(4) Az eladó kérheti a tervezési elemek használatára való jogosultság igazolását az (1) bekezdés szerint.

8. § Kártérítési felelősség hibás magatartás miatt

(1) Az eladó kártérítési felelőssége bármely jogalapból, különösen lehetetlenség, késedelem, hibás vagy téves szállítás, szerződésszegés, kötelességszegés a szerződéskötés során és jogellenes cselekedet esetén, amennyiben mindezeknél a hibás magatartás számít, a 8. § rendelkezéseinek megfelelően korlátozott.

(2) Az eladó nem felelős egyszerű gondatlanság esetén sem szervei, törvényes képviselői, alkalmazottai vagy egyéb teljesítősegítői által, amennyiben nem sérülnek a szerződés lényeges kötelezettségei. A szerződés lényeges elemei a szállítási határidő betartására, a szállítási tárgy jogi hibáktól való mentességére, valamint olyan anyagi hibákra vonatkoznak, amelyek lényegesen befolyásolják a használhatóságát, valamint az olyan tanácsadási, védelmi és gondoskodási kötelezettségekre, amelyek lehetővé teszik a megrendelő számára a szállítási tárgy szerződésszerű felhasználását, vagy a megrendelő személyzetének testi épségének vagy életének védelmét, valamint az ő tulajdonának védelmét jelentős károktól.

(3) Amennyiben az eladó a § 8 (2) szerint alapvetően kártérítési felelősséggel tartozik, ez a felelősség a szerződésszegés lehetséges következményeként azon károkra korlátozódik, amelyeket az eladó a szerződéskötéskor előrelátott vagy amelyeket az átlagos gondosság alkalmazása mellett előreláthatóvá kellett volna tartania. Az árucikk hibáiból eredő közvetett károk és következményes károk csak akkor téríthetők meg, ha ezeket az ilyen típusú károkat az árucikk rendeltetésszerű használata során általában el lehet várni.

(4) A kártérítési kötelezettség az egyszerű gondatlanság esetén a szállító esetében a vagyoni károkra és ezekből eredő további vagyoni károkra vonatkozóan az ajánlati érték 25 % összegére korlátozódik. Ez a felelősségi korlátozás nem érvényes, ha a megrendelő az ajánlati értéknél magasabb értéket jelöl meg a leendő vagyoni károkra vonatkozóan a megrendelés leadásakor és a termelés megkezdése előtt időben.

(5) A fent említett felelősség kizárások és korlátozások ugyanúgy érvényesek a Vevő szervezeteire, törvényes képviselőire, alkalmazottaira és egyéb teljesítősegédjeire.

(6) Amennyiben az Eladó műszaki információkat nyújt vagy tanácsadó tevékenységet végez, és ezek az információk vagy tanácsadás nem tartoznak az általa vállalt, szerződésben meghatározott teljesítési körbe, ez ingyenesen történik, és minden felelősség kizárásával.

(7) Ennek a § 8. szakasznak a korlátozásai nem vonatkoznak az eladó és törvényes képviselőinek, alkalmazottainak vagy más teljesítősegítőinek a szándékos és súlyos gondatlanság miatt történő felelősségére, a garanciált tulajdonságokra, az élet, test vagy egészség megsértésére vagy a termékbiztonsági törvény szerinti felelősségre.

§ 9 Tulajdonjog fenntartása

(1) A szállított áru a vátelár teljes kifizetéséig az eladó tulajdonában marad, azonban a megrendelő jogosult az áru továbbárusítására az ő vállalkozási tevékenysége keretében.

(2) Minden áru zálogba helyezése vagy biztosítéki átengedése harmadik fél javára az eladó hozzájárulása nélkül kizárt az tulajdonjog átadása előtt. Az áru zálogba helyezése harmadik fél által azonnal bejelentendő.

§ 10 Záró rendelkezések

(1) Ha az aj Auftraggeber Kaufmann, egy jogi személy, vagy egy nyilvános jogi vagyon, vagy ha Németországban nincs általános bírósági illetékessége, akkor a bírósági illetékesség a Verkäufer és az aj Auftraggeber közötti esetleges vitákra vonatkozóan a Verkäufer választása szerint D-35578 Wetzlar. Az eladóval szembeni keresetek esetében azonban ezekben az esetekben D-35578 Wetzlar kizárólagos bírósági illetékesség. Ezen rendelkezéstől eltérő kötelező jogszabályi rendelkezések érintetlenek maradnak.

(2) Az eladó és a megrendelő kapcsolata kizárólag a Német Szövetségi Köztársaság joghatósága alá tartozik. Az Egyesült Nemzetek Szerződéséről a nemzetközi árueladásról szóló 1980. április 11-i egyezmény (CISG) nem alkalmazandó.

(3) Amennyiben a szerződés vagy ezek az Általános Szállítási Feltételek (AGB) szabályozási hiányokat tartalmaznak, ezeket a hiányokat a jogilag hatályos szabályozásoknak kell betöltölni, amelyeket a szerződő felek megállapodtak volna a szerződés gazdasági céljai és az Általános Szállítási Feltételek célja szerint, ha ismerték volna a szabályozási hiányt.

Megjegyzések:

A megrendelő tudomásul veszi, hogy az eladó az adatfeldolgozás céljából az adatokat a szerződéses viszonyból a 28. paragrafus értelmében tárolja és fenntartja magának a jogot, hogy az adatokat, amennyiben a szerződés teljesítéséhez szükséges, harmadik feleknek (pl. biztosítóknak) továbbítsa.

A megrendelők, akik textiltermékeket kínálnak az Európai Unió piacán, jogszabályi kötelezettségük van a tartós, könnyen olvasható, látható és hozzáférhető jelölésnek a jogszabályi előírásoknak megfelelően, különösen a német nyelvű előírt megnevezésekkel.