Almindelige forretningsbetingelser Gældende fra 01.09.2023

Salgs- og leveringsbetingelser for Tie Solution GmbH

§ 1 Anvendelsesområde

(1) Alle leverancer, ydelser og tilbud fra Tie Solution GmbH (herefter kaldet "sælger") sker udelukkende i henhold til disse Generelle Leveringsbetingelser (AGB). Disse udgør en del af alle kontrakter, som sælger indgår med sine kontrahenter (herunder også kaldet "ordregiver") om de leverancer eller ydelser, han tilbyder. De gælder også for alle fremtidige leverancer, ydelser eller tilbud til ordregiveren, selvom de ikke er aftalt særskilt igen.

(2) Forretningsbetingelser fra ordregiveren eller tredjepart finder ikke anvendelse, selvom sælgeren ikke specifikt modsætter sig deres gyldighed i det enkelte tilfælde. Selv hvis sælgeren henviser til et brev, der indeholder forretningsbetingelser fra ordregiveren eller en tredjepart, eller henviser til sådanne, udgør dette ikke en accept af gyldigheden af disse forretningsbetingelser.

§ 2 Tilbud og indgåelse af kontrakt

(1) Alle tilbud fra sælgeren er uforpligtende og ikke-bindende, medmindre de udtrykkeligt er markeret som bindende eller indeholder en bestemt acceptfrist. Sælgeren kan acceptere ordrer inden for 2 uger efter modtagelsen fra køberen.

(2) Afgørende for forholdet mellem sælger og kunde er den skriftlige købsaftale, herunder disse generelle leveringsbetingelser. Denne aftale indeholder alle aftaler mellem parterne om genstand for aftalen fuldt ud. Mundtlige løfter fra sælgeren før indgåelse af denne aftale er ikke juridisk bindende, og mundtlige aftaler mellem parterne erstattes af den skriftlige aftale, medmindre det klart fremgår af dem, at de forbliver bindende.

(3) Ændringer og tilføjelser til de indgåede aftaler, herunder disse generelle leveringsbetingelser, kræver skriftlig form for at være gyldige. Med undtagelse af direktører eller prokurister har sælgers medarbejdere ikke beføjelse til at indgå mundtlige aftaler herom. For at overholde skriftlig form er telekommunikativ overførsel tilstrækkelig, især via fax eller e-mail, såfremt en kopi af den underskrevne erklæring overføres.

(4) Oplysninger fra sælger om genstanden for levering eller ydelse (f.eks. vægt, dimensioner, brugsværdier, belastningsevne, tolerancer og tekniske data) samt vores præsentationer af samme (f.eks. tegninger og illustrationer) er kun omtrentlige, medmindre anvendeligheden til det kontraktligt forudsatte formål kræver nøjagtig overensstemmelse. De udgør ikke garanterede kvalitetskarakteristika, men beskrivelser eller betegnelser for levering eller ydelse. Handelsmæssige afvigelser og afvigelser, der skyldes lovgivningsmæssige krav eller tekniske forbedringer, er tilladt, så længe de ikke påvirker anvendeligheden til det kontraktligt forudsatte formål.

(5) Sælgeren forbeholder sig ejendomsretten eller ophavsretten til alle tilbud og omkostningsanslag, som han har afgivet, samt tegninger, illustrationer, beregninger, prospekter, kataloger, modeller og andre dokumenter og hjælpemidler, som er stillet til rådighed for kunden. Kunden må ikke gøre disse genstande tilgængelige for tredjeparter hverken som sådan eller indholdsmæssigt uden sælgerens udtrykkelige samtykke, offentliggøre dem, bruge dem selv eller via tredjeparter eller mangfoldiggøre dem. På sælgerens anmodning skal kunden returnere disse genstande fuldstændigt til sælgeren og eventuelt ødelægge kopier, der er fremstillet, hvis de ikke længere er nødvendige for ham i den normale forretningsgang, eller hvis forhandlingerne ikke fører til indgåelse af en kontrakt. Undtaget herfra er lagring af elektronisk stillede data til formål med almindelig databeskyttelse.

§ 3 Priser og betaling

(1) Priserne gælder for det i ordrebekræftelserne angivne ydelses- og leveringsomfang. Yderligere eller særlige ydelser faktureres separat. Priserne er angivet i EURO fra leveringslageret plus emballage, lovpligtig moms, ved eksportleverancer told samt gebyrer og andre offentlige afgifter.

(2) Hvis de aftalte priser er baseret på sælgerens prisliste, og leveringen først skal finde sted mere end fire måneder efter kontraktindgåelsen, gælder sælgerens gældende prisliste ved levering (hver især fratrukket en aftalt procentvis eller fast rabat).

(3) Fakturabeløb skal betales inden for ti dage uden nogen form for fradrag, medmindre der er aftalt noget andet skriftligt. Betalingsdatoen er afgørende for betalingen hos sælgeren. Betaling med check er udelukket, medmindre det er aftalt separat i det enkelte tilfælde. Specialfremstillede produkter samt forædlede eller mærkede produkter kræver en forudbetaling på 60%, resten inden for 10 dage efter modtagelse af varen uden kontantrabat. Særtilbud og/eller lagervarer skal betales kontant inden for 10 dage netto. Hvis køberen ikke betaler ved forfaldstidspunktet, skal de forfaldne beløb forrentes med 9 % p.a. fra forfaldsdagen; kravet om højere renter og yderligere skader i tilfælde af forsinkelse forbliver upåvirket.

(3a) Ved nye kunder forbeholder sælger sig ret til at levere mod efterkrav eller forudbetaling, indtil fungerende forretningsforbindelser er fastlagt.

(4) Modregning i kundens modkrav eller tilbageholdelse af betalinger på grund af sådanne krav er kun tilladt, i det omfang modkravene er ubestridte eller retligt fastslåede.

(5) Sælgeren er berettiget til kun at udføre eller levere de resterende leverancer eller ydelser mod forudbetaling eller sikkerhedsstillelse, hvis der efter indgåelsen af kontrakten bliver bekendt med omstændigheder, der væsentligt mindsker kreditværdigheden af ordregiveren og som truer betalingen af sælgerens åbne krav fra ordregiveren i det pågældende kontraktforhold (inklusive andre enkeltordrer, hvor den samme rammeaftale gælder).

§ 4 Levering, leveringstid og returnering

(1) Leveringer sker fra fabrikken.

(2) Leverings- og ydelsesfrister og -terminer, som sælgeren har stillet i udsigt, gælder altid kun omtrentligt, medmindre der udtrykkeligt er lovet eller aftalt en fast frist eller en fast termin. Medmindre der foreligger særlige omstændigheder, anses en påkrævet frist på 18 dage for passende. Hvis der er aftalt forsendelse, henviser leveringsfrister og -terminer til tidspunktet for overdragelse til speditøren, fragtføreren eller en anden tredjepart, der er ansvarlig for transporten.

(3) Sælgeren kan - uden at det berører hans rettigheder som følge af køberens forsinkelse - kræve af køberen en forlængelse af leverings- og præstationsfrister eller en udskydelse af leverings- og præstationstidspunkter med den periode, hvor køberen ikke opfylder sine kontraktlige forpligtelser over for sælgeren.

(4) Sælgeren er ikke ansvarlig for leveringsumulighed eller forsinkelser i leveringen, i det omfang de skyldes force majeure eller andre, på tidspunktet for kontraktindgåelsen uforudsigelige begivenheder (f.eks. driftsforstyrrelser af enhver art, vanskeligheder med materiale- eller energiforsyning, transportforsinkelser, strejker, lovlig lockout, mangel på arbejdskraft, energi eller råvarer, vanskeligheder med at opnå nødvendige myndighedsgodkendelser, myndighedsforanstaltninger eller manglende, forkerte eller forsinkede leverancer fra leverandører), som sælgeren ikke er ansvarlig for. Hvis sådanne begivenheder væsentligt vanskeliggør eller gør levering eller præstation umulig for sælgeren, og forhindringen ikke kun er af midlertidig varighed, har sælgeren ret til at trække sig tilbage fra kontrakten. Ved midlertidige forhindringer forlænges leverings- eller præstationsfristerne eller flyttes leverings- eller præstationstidspunkterne med perioden for forhindringen plus en passende opstartsperiode. Hvis køberen på grund af forsinkelsen ikke kan forventes at modtage leveringen eller præstationen, kan han trække sig fra kontrakten ved øjeblikkelig skriftlig erklæring til sælgeren.

(5) Sælgeren har kun ret til delleverancer, hvis

• delleverancen kan anvendes af køberen inden for den kontraktmæssige formål,

• leveringen af den resterende bestilte vare er sikret, og

• dette ikke medfører væsentlige ekstra arbejde eller ekstra omkostninger for køberen (medmindre sælgeren erklærer sig villig til at påtage sig disse omkostninger).

(6) Hvis sælgeren er i forsinkelse med en levering eller ydelse, eller hvis en levering eller ydelse af en hvilken som helst grund er umulig, er sælgerens erstatningsansvar begrænset i henhold til § 8 i disse Generelle Leveringsbetingelser (kaldet AGB).

(7) Ved individuel fremstilling er en mere-/mindrelevering på +/- 10% tilladt, da det er uundgåeligt af tekniske årsager.

(8) Individuelt fremstillede varer kan generelt ikke returneres.

(9) Bestilte prøver faktureres til enkeltprisen plus forsendelsesomkostninger.

(10) Ved aftalt returnering eller ombytning af lagervarer udstedes en kreditnota svarende til vareværdien fratrukket 25% håndteringsomkostninger, som er branchestandard. Forsendelsesomkostninger krediteres ikke. Ufrankerede pakkeforsendelser modtages generelt ikke. Bemærk venligst, at eventuelle farveværdier angivet af os efter Pantone kun er vejledende, og afvigelser udgør ikke grund til returnering af varen.

(11) For første udkast (designs) af vores artikler opkræver vi et fast beløb mellem 50,- og maksimalt 200,- € pr. design, baseret på den påkrævede indsats. For yderligere ændringer af dette udkast opkræver vi ligeledes efter indsats. Disse omkostninger refunderes delvist eller fuldt ud i tilfælde af en ordreafgivelse.

(12) Omkostningerne til prøvetryk vil blive specificeret i tilbuddet afhængigt af indsatsen og produktionsmetoden.

§ 5 Leveringssted, forsendelse, emballage, risikoovergang, accept

(1) Erfüllingsstedet for alle forpligtelser i henhold til kontraktforholdet er D-35578 Wetzlar, medmindre andet er bestemt.

(2) Forsendelsesmetoden og emballagen er under sælgerens rimelige skøn. Omkostningerne til emballage pålægges sælgeren, medmindre andet er aftalt. Fragtomkostningerne påhviler ordregiveren.

(3) Risikoen overgår senest ved overdragelsen af leveringsgenstanden (hvor begyndelsen af læsningen er afgørende) til speditionsfirmaet, fragtføreren eller en anden tredjepart, der er bestemt til at udføre forsendelsen, til ordregiveren. Dette gælder også, hvis der leveres delvist, eller hvis sælgeren har påtaget sig andre ydelser (f.eks. forsendelse). Hvis forsendelsen eller overdragelsen forsinkes på grund af en omstændighed, som skyldes ordregiveren, overgår risikoen til ordregiveren fra den dag, hvor leveringsgenstanden er klar til forsendelse, og sælgeren har meddelt dette til ordregiveren.

(4) Lageromkostninger efter risikoovergang bæres af ordregiveren. Hvis sælgeren opbevarer varerne, udgør lageromkostningerne 0,25% af fakturabeløbet for de varer, der skal opbevares, pr. udløbet uge. Gørelse og dokumentation af yderligere eller lavere lageromkostninger forbeholdes.

(5) Forsendelsen forsikres af sælgeren kun efter udtrykkeligt ønske fra ordregiveren og på dennes bekostning mod tyveri, brud, transport-, brand- og vandskader eller andre forsikringsbare risici.

§ 6 Garanti, materielle mangler

(1) Garantiperioden er et år fra leveringsdatoen. Denne periode gælder ikke for erstatningskrav fra kunden som følge af overtrædelse af liv, krop eller sundhed eller fra forsætlige eller groft uagtsomme pligtforsømmelser fra sælgeren eller dennes medhjælpere, som forældes i henhold til lovgivningen.

(2) De leverede genstande skal straks efter levering omhyggeligt undersøges af ordregiveren eller den af ham udpegede tredjemand. Undersøgelses- og reklamationspligten omfatter især, at den leverede vare er identisk med den bestilte vare inden for de handelsmæssige tolerancer med hensyn til art, kvalitet, mål, pasform, farve og antal. Dette skal om nødvendigt sikres ved stikprøver.

(3) De leverede genstande anses med hensyn til åbenlyse mangler eller andre mangler, som ville have været synlige ved en øjeblikkelig, omhyggelig undersøgelse, som godkendt af køberen, hvis sælgeren ikke modtager en skriftlig reklamation inden for syv arbejdsdage efter levering. Med hensyn til andre mangler anses leveringsgenstandene som godkendt af køberen, hvis reklamationen ikke modtages af sælgeren inden for syv arbejdsdage efter det tidspunkt, hvor manglen viste sig; hvis manglen allerede var synlig for ordregiveren ved normal brug på et tidligere tidspunkt, er dette tidligere tidspunkt imidlertid afgørende for starten på reklamationsfristen. På sælgerens anmodning skal en reklameret leveringsgenstand returneres fragtfrit til sælgeren. Ved berettiget reklamation afholder sælgeren omkostningerne ved den billigste forsendelsesmåde; dette gælder ikke, hvis omkostningerne stiger, fordi leveringsgenstanden befinder sig et andet sted end det sted, hvor den er beregnet til at blive brugt.

(4) Ved mangler ved de leverede genstande er sælgeren først forpligtet og berettiget til at udføre reparation eller erstatningslevering efter sit valg inden for en passende frist. I tilfælde af mislykkedes reparation eller erstatningslevering, dvs. umulighed, urimelighed, afvisning eller urimelig forsinkelse, kan køberen træde tilbage fra kontrakten eller rimeligt reducere købsprisen.

(5) Hvis en mangel skyldes sælgerens forsømmelse, kan køberen under de i § 8 fastsatte betingelser kræve erstatning.

(6) Garantien bortfalder, hvis køberen ændrer leveringsgenstanden uden sælgers samtykke eller får den ændret af tredjepart, hvilket gør det umuligt eller urimeligt at udbedre manglerne. I alle tilfælde skal køberen bære de ekstra omkostninger ved udbedringen som følge af ændringen.

(7) Levering af brugte genstande, der er aftalt individuelt med køberen, sker uden nogen form for garanti for materielle mangler.

§ 7 Beskyttede rettigheder

(1) Hvis kunden angiver retningslinjer for brugen af designelementer, der er underlagt tredjeparts industrielle rettigheder eller ophavsrettigheder (f.eks. logoer), er han alene ansvarlig for eventuelle krav fra tredjepart, som dette medfører.

(2) Hver kontraherende part vil straks underrette den anden kontraherende part skriftligt, hvis der rejses krav mod ham vedrørende overtrædelse af sådanne rettigheder.

(3) Hvis sælgeren bliver gjort ansvarlig af tredjeparter på grund af krav i henhold til stk. 1 for overtrædelse af industrielle rettigheder eller ophavsrettigheder, er køberen forpligtet til at fritage ham for alle omkostninger, der er nødvendige for at forsvare kravene. Sælgeren kan kræve en passende forudbetaling fra køberen til dette formål. På sælgerens anmodning er han forpligtet til at deltage i en retssag på sælgerens side og støtte denne bedst muligt.

(4) Sælgeren kan kræve fremlæggelse af dokumentation for retten til at bruge designelementer i henhold til stk. 1.

§ 8 Ansvar for erstatning på grund af forsømmelse

(1) Sælgerens ansvar for erstatning, uanset årsagen, især på grund af umulighed, forsinkelse, mangelfuld eller forkert levering, kontraktbrud, overtrædelse af forpligtelser ved kontraktforhandlinger og ulovlig handling, er begrænset i det omfang, det er baseret på forsømmelse, i overensstemmelse med denne § 8.

(2) Sælgeren er ikke ansvarlig i tilfælde af simpel uagtsomhed fra sine organer, lovlige repræsentanter, ansatte eller andre hjælpere, medmindre det drejer sig om en overtrædelse af væsentlige kontraktmæssige forpligtelser. Kontraktmæssige forpligtelser omfatter forpligtelsen til rettidig levering af leveringsgenstanden, dets frihed fra juridiske mangler samt sådanne materielle mangler, der væsentligt påvirker dets brugbarhed, samt rådgivnings-, beskyttelses- og omsorgspligter, der skal muliggøre kundens kontraktmæssige brug af leveringsgenstanden eller beskytte kundens personale eller ejendom mod betydelige skader.

(3) I det omfang sælgeren i henhold til § 8 (2) er ansvarlig for erstatning, er dette ansvar begrænset til skader, som sælgeren har forudset som en mulig følge af en kontraktbrud ved indgåelsen af kontrakten, eller som han ville have været nødt til at forudse ved anvendelse af almindelig omhu. Følgeskader og indirekte skader, som er en følge af mangler ved leveringsemnet, er desuden kun erstatningsberettigede, i det omfang sådanne skader typisk kan forventes ved den tilsigtede brug af leveringsemnet.

(4) I tilfælde af erstatningsansvar for simpel uagtsomhed er sælgers erstatningsansvar for materielle skader og deraf følgende yderligere formueskader begrænset til et beløb svarende til 25% af ordreværdien. Denne ansvarsbegrænsning gælder ikke, hvis ordregiveren angiver en højere værdi af mulige formueskader ved ordreafgivelse og rettidigt før produktionens start.

(5) De ovenstående ansvarsfraskrivelser og -begrænsninger gælder i samme omfang til fordel for sælgers organer, lovlige repræsentanter, ansatte og andre medhjælpere.

(6) I det omfang sælgeren giver tekniske oplysninger eller rådgiver og disse oplysninger eller rådgivning ikke er en del af den ydelse, som han er forpligtet til at levere i henhold til kontrakten, sker dette uden vederlag og med udelukkelse af enhver form for ansvar.

(7) Begrænsningerne i denne § 8 gælder ikke for sælgers og dets lovlige repræsentanters, ansattes eller andre medhjælperes ansvar for forsætlig og grov uagtsom adfærd, for garanterede egenskaber, for overtrædelse af liv, legeme eller sundhed eller i henhold til produktansvarsloven.

§ 9 Ejendomsforbehold

(1) Leverede varer forbliver sælgers ejendom, indtil købesummen er fuldt betalt, men køberen har dog ret til at sælge videre inden for rammerne af sin forretningsdrift.

(2) Enhver pantsætning eller sikkerhedsoverdragelse af varen til fordel for tredjemand er udelukket uden sælgerens samtykke før ejendomsovergangen. Tredjemands pantsættelse af varen skal straks anmeldes.

§ 10 Afsluttende bestemmelser

(1) Hvis ordregiveren er en købmand, en offentligretlig person eller en offentligretlig særformue, eller hvis han ikke har almindelig værneting i Forbundsrepublikken Tyskland, er værneting for alle eventuelle tvister i forretningsforholdet mellem sælgeren og ordregiveren efter sælgerens valg D-35578 Wetzlar. For søgsmål mod sælgeren er D-35578 Wetzlar dog enekompetent værneting i disse tilfælde. Obligatoriske lovmæssige bestemmelser om eksklusive værneting berøres ikke af denne bestemmelse.

(2) Forholdet mellem sælgeren og ordregiveren er underlagt udelukkende loven i Forbundsrepublikken Tyskland. FN's konvention om internationale købsaftaler af 11. april 1980 (CISG) gælder ikke.

(3) I det omfang kontrakten eller disse Generelle Leveringsbetingelser (kaldet AGB) indeholder reguleringshuller, gælder de juridisk bindende bestemmelser til udfyldning af disse huller, som de kontraherende parter ville have aftalt i overensstemmelse med kontraktens økonomiske mål og formålet med disse Generelle Leveringsbetingelser, hvis de havde kendt til reguleringshullet.

Bemærkninger:

Bestilleren erklærer hermed, at sælgeren gemmer data fra kontraktforholdet i henhold til § 28 i den tyske databeskyttelseslov med det formål at behandle data og forbeholder sig retten til at videregive data til tredjeparter (f.eks. forsikringsselskaber), i det omfang det er nødvendigt for at opfylde kontrakten.

Bestillere, der markedsfører tekstilprodukter i Den Europæiske Union, er lovligt forpligtet til permanent, letlæselig, synlig og tilgængelig mærkning i overensstemmelse med de lovmæssige krav, især med de angivne betegnelser på tysk.