Vračilo in vračila

Potrošnikom pripada zakonita pravica do odstopa v skladu z odstopno izjavo. Vendar pa za stranke, ki delujejo kot podjetniki ali v imenu podjetja (v skladu s §14 BGB), ni pravice do odstopa in vračila v skladu s §312g BGB v povezavi s §355 BGB. Pravica do odstopa velja izključno za potrošnike v smislu §13 BGB, ki sklepajo pravni posel za namene, ki jih ni mogoče pripisati njihovi poslovni ali samostojni poklicni dejavnosti.

Obvestilo o odstopu od pogodbe
Pravica do odstopa

Imate pravico, da v štirinajstih dneh odstopite od te pogodbe brez navedbe razlogov. Rok za odstop se izteče po štirinajstih dneh od dne, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo določili, razen prevoznika, prevzeli zadnji artikel.

Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate obvestiti

Podjetje za rešitve kravat GmbH
Philipp-von-Bostel-Weg 20
35578 Wetzlar
Nemčija

Telefon:+43 720 880 223
Faks: +49 6441 897 796 2

shop.tiesolution.org
[email protected]

z jasno izjavo (npr. pismo, faks ali e-pošta), s katero nas obveščate o svoji odločitvi, da odstopate od te pogodbe. Za to lahko uporabite priloženi obrazec za odstop, vendar to ni obvezno. Za ohranitev roka za odstop zadostuje, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred potekom roka za odstop.

V primeru preklica te pogodbe smo dolžni vrniti vsa plačila, ki ste jih opravili, vključno z dostavnimi stroški (razen dodatnih stroškov, ki so nastali zaradi vaše odločitve za drugačen način dostave od najugodnejšega standardnega načina dostave, ki ga ponujamo), takoj in najpozneje v štirinajstih dneh po prejemu vašega preklica. Vračilo bo izvedeno prek istega plačilnega sredstva, ki ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če je izrecno dogovorjeno drugače. V vsakem primeru vam ne bodo zaračunani stroški za vračilo.

Pridržujemo si pravico, da zavrnemo vračilo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne dokažete, da ste blago poslali nazaj, odvisno od tega, kaj se zgodi prej.

Ste dolžni vrniti blago takoj in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih dneh po prejemu vaše izjave o odstopu podjetju Tie Solution GmbH, naslov za vračilo, Gießener Str. 72, 35415 Pohlheim v Nemčiji. Rok se šteje za spoštovanega, če blago vrnete pred potekom štirinajstdnevnega roka. Neposredne stroške vračila krijejo sami. Za blago, ki ni primerno za pošiljanje po pošti, je ocenjen najvišji znesek stroškov približno 80 EUR.

Odgovorni ste samo za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga, če je to posledica ravnanja z blagom, ki ni bilo potrebno za preverjanje kakovosti, lastnosti in delovanja blaga.

Izključitveni ali prenehalni razlogi

Pravica do odstopa ne velja pri pogodbah:

za dobavo blaga, ki ni predhodno izdelano in za katerega je odločilno individualno izbiranje ali določanje s strani potrošnika ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika;

za dobavo uvoženih izdelkov, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar jih je mogoče dostaviti najpozneje 30 dni po sklenitvi pogodbe in njihova trenutna vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katerega podjetnik nima vpliva;
za dobavo zaprtih izdelkov, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene niso primerni za vračilo, če je bila njihova zaprtost odstranjena po dobavi;

označeni ali obdelani izdelki so izključeni iz vračila.

Obrazec za odstop od pogodbe

(Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite ta obrazec in ga pošljite nazaj.)

Podjetje za rešitve kravat GmbH
Philipp-von-Bostel-Weg 20
35578 Wetzlar
Nemčija
Telefon: 06441 982 08 48
Faks: 040 2788 201-790

S tem preklicujem/preklicujemo (*) sklenjeno pogodbo o nakupu naslednjih izdelkov (*)/ opravljanju naslednje storitve (*)
- Naročeno (*)/ prejeto (*)
- Ime potrošnika/potrošnikov?
- Naslov potrošnika/potrošnikov?
- Podpis potrošnika/potrošnikov (samo pri obvestilu na papirju)
- Datum

_______________________

(*) Neustrezno prečrtajte

Vaša vračila

Preden vrnete izdelek, morate prijaviti vračilo. V nasprotnem primeru vam bo zaračunana manipulativna pristojbina v višini glejte trenutno različico splošnih pogojev vrednosti izdelka. To velja tudi za vzorce!

Sprejemamo le vračila nepoškodovanega in neobdelanega blaga.
Dostava ne sme biti starejša od 14 dni.
Na povratni list napišite številko računa ali dobavnice, navedeno pri prijavi vračila.

Blago pošljite na naslov:

Podjetje za rešitve kravat GmbH
Gießener Str 72
35415 Pohlheim
Nemčija

Med postopkom vračila imate možnost izbrati vračilo za vračila iz Nemčije. V tem primeru boste prejeli nalepko za vračilo (DHL / DPD) po e-pošti, za katero vam bodo od zneska povračila odšteti 5,95 € neto. (Za vračila iz tujine žal ni mogoče ustvariti nalepke za vračilo.) Če se odločite za drugega ponudnika poštnih storitev, bodite pozorni, da izberete ustrezno embalažo v skladu s pogoji pošiljanja ponudnika storitev.
Po pregledu in obdelavi vašega vračila boste morebitno dobili dobropis z odštetimi stroški obdelave po e-pošti.

Postopek mediacije

Evropska komisija je 9. januarja 2016 vzpostavila platformo za izvensodno reševanje sporov v zvezi z nakupi prek spleta. Dostopna je na naslovu https://ec.europa.eu/consumers/odr. Želimo vam sporočiti, da nismo dolžni sodelovati v postopkih mediacije in vam te možnosti žal ne moremo omogočiti.

Klauzula o ločljivosti

Če bi bile posamezne določbe teh splošnih pogojev poslovanja v celoti ali delno neveljavne ali če bi bile nepopolne, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

Podjetje za rešitve kravat GmbH
Philipp-von-Bostel-Weg 20
35578 Wetzlar
Nemčija

Telefon:+43 720 880 223
Faks: +49 6441 897 796 2

shop.tiesolution.org
[email protected]

Direktor: Antonio G. Sanchez
Datum: Wetzlar 01.01.2023

Vračilo in vračila