वापसी और वापसी

वाणिज्यिक या स्वतंत्र व्यावसायिक गतिविधि करने वाले ग्राहकों के लिए भारतीय बीजेबी के अनुसार कोई वापसी और वापसी का अधिकार नहीं है। वापसी का अधिकार केवल उन उपभोक्ताओं के लिए है जो बीजेबी के अनुसार उन लोगों के लिए है जो उनके व्यावसायिक या स्वतंत्र व्यावसायिक गतिविधि से अधिकतम नहीं हैं।

Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht

आपको इस समझौते को किसी कारण के उलटावने का अधिकार है, बिना किसी कारण के चौदह दिनों के भीतर। रद्दीकरण की अवधि उस दिन से चौदह दिन है, जिस दिन आप या आपके द्वारा नामित किसी तीसरे व्यक्ति ने आखिरी माल को अधिग्रहण किया हो।

अपने रद्दीकरण का अधिकार प्रयोग करने के लिए, आपको हमें

टाई समाधान जीएमबीएच
फिलिप-वॉन-बोस्टेल-वेग 20
35578 वेट्जलार
जर्मनी

फ़ोन: +43 720 880 223
फैक्स: +49 6441 897 796 2

shop.tiesolution.org
sales@tiesolution.com

एक स्पष्ट बयान (जैसे कि डाक, फैक्स या ईमेल के माध्यम से) के माध्यम से आपके इस समझौते को वापस लेने के निर्णय की सूचना देने के लिए। आप इसके लिए संलग्नित मानद वापसी फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, जो कि अनिवार्य नहीं है। वापसी की समय सीमा की रक्षा के लिए, यह पर्याप्त है कि आप वापसी के अधिकार के प्रयोग की सूचना को वापसी की समय सीमा से पहले भेज दें।

इस समझौते को वापस लेने की स्थिति में, हमें आपके द्वारा किए गए सभी भुगतानों को, जिसमें आपने हमें भेजा है, वितरण लागतों सहित (हमारे द्वारा प्रस्तावित सबसे सस्ती मानक वितरण के अलावा, जो आपके निर्णय के कारण किसी अन्य वितरण प्रकार के लिए अतिरिक्त लागतें उत्पन्न हुई हों), तुरंत और अधिकतम चौदह दिनों के भीतर आपके वापसी घोषणा प्राप्त करने के बाद वापस करने के लिए उत्तरदायी हैं। वापसी उसी भुगतान के माध्यम से की जाएगी, जिसे आपने मूल लेनदान में उपयोग किया था, यदि विशेष रूप से कुछ और समझौता नहीं किया गया है। हर हाल में, आपको वापसी के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

हमें स्वीकृति देने का अधिकार है कि हम वार्षिक वापसी को इन वस्तुओं को प्राप्त करने से पहले या तो जब तक आप नहीं प्रमाणित करते कि आपने उन्हें वापस भेज दिया है, तब तक वापसी को अस्वीकार कर सकते हैं, जो भी पहले हो।

आपको तत्काल और हर हाल में अपने वापसी घोषणा प्राप्त करने के चार्दह दिनों के भीतर ती सॉल्यूशन जीएमबीएच, रिटर्न, गीजनर स्ट्रीट 72, 35415 पोहलहीम, जर्मनी में वापस भेजने या सौंपने के लिए अवश्यक है। अगर आप चार्दह दिनों की समय सीमा से पहले उत्पादों को भेज देते हैं तो समय सीमा मानी जाएगी। वापसी के प्रत्यक्ष लागतों का भार आपको स्वयं उठाना होगा। पैकेट भेजने योग्य उत्पादों के लिए लागत की अनुमानित अधिकतम राशि को लगभग 80 यूरो पर तय किया जाएगा।

आपकी जिम्मेदारी केवल उस सामान के मूल्य की कमी के लिए है, जब यह सामान उस प्रक्रिया के कारण कम हो जाता है जिसे सामान की गुणवत्ता, विशेषताएं और कार्यक्षमता की जांच के लिए आवश्यक नहीं था।

अपवाद या समाप्ति के कारण

वापसी का अधिकार विवादों में नहीं होता है:

उन अनुबंधों में जहां: सामान की वितरण, जो पूर्व-तैयार नहीं हैं और जिनके निर्माण के लिए उपभोक्ता द्वारा व्यक्तिगत चयन या निर्धारण महत्वपूर्ण है या जो स्पष्ट रूप से उपभोक्ता की व्यक्तिगत आवश्यकताओं के लिए तैयार किए गए हैं।

सप्लाई आयात उत्पादों के लिए, जिनकी कीमत समझौते के समय तय की गई थी, लेकिन जिन्हें समझौते के बाद सबसे जल्दी 30 दिन बाद वितरित किया जा सकता है और जिनका वर्तमान मूल्य बाजार में परिवर्तनों पर निर्भर करता है, जिन पर व्यापारी का कोई प्रभाव नहीं है;
सीलबंद वस्त्रों की आपूर्ति के लिए, जो स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता के कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं हैं, अगर उनकी सीलबंदी वितरण के बाद हटा दी गई है;

मार्क किए गए या सजाए गए उत्पादों को वापसी से अवश्य बाहर रखा गया है।

नमूना वापसी फॉर्म

(यदि आप समझौता रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया इस फॉर्म को भरें और वापस भेजें।)

को

टाई समाधान जीएमबीएच
फिलिप-वॉन-बोस्टेल-वेग 20
35578 वेट्जलार
जर्मनी
फोन: 06441 982 08 48
फैक्स: 040 2788 201-790

मैं या हम (*) निम्नलिखित माल की खरीदी के लिए किए गए समझौते को वापस लेते हैं
- मांगा गया था (*) / प्राप्त किया गया था (*)
- उपभोक्ता(ओं) का नाम
- उपभोक्ता(ओं) का पता
- उपभोक्ता(ओं) की हस्ताक्षर (केवल कागज पर सूचना देने पर)
- तारीख

_______________________

(*) अनुपयुक्त को हटाएं

आपका वापसी

आप वस्त्र वापस भेजने से पहले, आपको रिटर्न की सूचना देनी होगी। अन्यथा आपको वस्त्र की मौजूदा शर्तों के हस्तांतरण मूल्य की हैंडलिंग शुल्क लगाया जाएगा। यह मान्य है नमूने के लिए भी!

हम केवल नए, अप्रयोगित उत्पादों की वापसी स्वीकार करते हैं।
वितरण 14 दिन से अधिक पुराना नहीं होना चाहिए।
रिटर्न आवेदन में उल्लिखित चालान या डिलीवरी चिट्ठी संख्या को रिटर्न फॉर्म पर लिखें।

सामान को निम्नलिखित पते पर भेजें:

टाई समाधान जीएमबीएच
गीसेनर स्ट्रीट 72
35415 पोहलहाइम
जर्मनी

रिटर्न आवेदन के दौरान, आपको जर्मनी से रिटर्न के लिए एक रिटर्न चुनने का विकल्प मिलता है। इस मामले में, आपको हमारे द्वारा ईमेल द्वारा एक रिटर्न लेबल (DHL / DPD) प्राप्त होगा, जिसके लिए आपको वापसी राशि से 5.95 यूरो नेट कटौती की जाएगी। (विदेश से रिटर्न के लिए दुःखद है कि कोई रिटर्न लेबल नहीं बनाया जा सकता है।) अगर आप किसी अन्य वेयरहाउसर का चयन करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आप उस सेवादाता की शिपिंग शर्तों के अनुसार एक उपयुक्त पैकेजिंग चुनें।
आपके रिटर्न की जांच और प्रसंस्करण के बाद, आपको आपकी क्रेडिट ईमेल के माध्यम से मिलेगी, जिसमें हैंडलिंग शुल्क की कटौती के साथ।

सुलह समीक्षा प्रक्रिया

09.01.2016 को यूरोपीय कमीशन ने एक प्लेटफ़ॉर्म स्थापित की है, जो ऑनलाइन खरीदारी से संबंधित विवादों के बाहरी समाधान के लिए है। इसे https://ec.europa.eu/consumers/odr यूआरएल के माध्यम से पहुंचा जा सकता है। हम आपको यहाँ बताना चाहते हैं कि हमें सुलह समीक्षा प्रक्रिया में भाग लेने के लिए कोई अनिवार्यता नहीं है और हम आपको यह सुविधा देने में असमर्थ हैं।

संरक्षणीय क्लॉज

यदि इन सामान्य शर्तों के किसी भी प्रावधान का पूरा या आंशिक रूप से अमान्य हो जाए या एक खाली जगह हो, तो इससे अन्य प्रावधानों की कार्यक्षमता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।

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फिलिप-वॉन-बोस्टेल-वेग 20
35578 वेट्जलार
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फ़ोन: +43 720 880 223
फैक्स: +49 6441 897 796 2

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मुख्य कार्यकारी अधिकारी: अंटोनियो जी. सांचेज़
स्थिति: वेट्जलार 01.01.2023