Tie Solution GmbH Logo
  • Saioa hasi
Tie Solution, krawaten, txeleten eta xalatan espezializatutako fabrikatzailea erakusleiho eta moda sektorean
Tie Solution GmbH Logo

Utzi eta itzuli

Gesetze zurücknahmerecht Verbrauchern gemäß Widerrufsbelehrung. Allerdings besteht für Kunden, die als Unternehmer handeln oder im Auftrag eines Unternehmens tätig sind (gemäß §14 BGB), kein Widerrufs- und Rückgaberecht gemäß §312g BGB i. V. m. §355 BGB. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des §13 BGB, die ein Rechtsgeschäft für Zwecke abschließen, die hauptsächlich weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht

Zuzenbide hau utzi dezazuen edo ezagutzeko arrazoirik eman gabe lau eguneko epean eskubidea daukazu. Utzi egin daiteke lau eguneko epea, azken saltokiak hartu zidan egunetik aurrera, edo zuk edo zure izendatutako hirugarren batek, ez den garraiatzailea, azken saltokiaren jabea izan duen egunetik aurrera.

Zure utzi-eskubidea gauzatzeko, bidali behar dizugu

Tie Solution GmbH
Philipp-von-Bostel-Ibilbidea 20
35578 Wetzlar
Alemania

Telefonoa: +43 720 880 223
Faxa: +49 6441 897 796 2

shop.tiesolution.org
sales@tiesolution.com

argi adierazpen baten bidez (adibidez, posta bidali zion gutun, fax edo e-posta baten bidez) kontratu hau bertan behera uztea erabaki duzunari buruzko jakinarazpena eman behar diozu. Erabil ditzakezu erabiltzeko eredu itzulpen formularioa, baina ez da beharrezkoa. Itzulpen epea betetzeko, nahikoa da itzulpen eskubidea burutzeko adierazpena bidaltzea itzulpen epearen iraungitzea baino lehenago.

Kontratu hau bertan behera uztean, zor zuri guztiz itzultzeko betebeharra daukagu, gurekin egin dituzun ordain guztiak, bidalketa kostuak barne (guk eskainitako estandarren baino merkeena den bidalketa modu ezberdin bat aukeratu duzunean sortutako kostu gehigarriak izan ezik), azkar eta ezinbestekoa den bezala, eta, gehienez ere, zure bertan behera uzteko adierazpena jaso eta lau eguneko epean itzultzeko. Itzulpena original transakzioan erabili izan duzun ordainketa metodo bera erabiliz egingo da, salbuetsi ez bada zehazki beste bat bat egitea akordioa lortu arte. Edozein kasutan, itzulpenagatik inolako kosturik kargatuko zaizkizun.

Ezarri dugun eskubidea gordetzen dugu itzulketa ezeztatzeko, hara itzultzeko edo hara bidaltzeko egiaztapena aurkeztu arte, zein den lehenago gertatzen den.

Zure zorlan dute, ondasunak berehala eta, hutsunez, zortziak lau egunetan, zure utzikeria bidaltzeko edo emateko, Tie Solution GmbHri, itzulketa, Gießener Str. 72, 35415 Pohlheim, Alemanian. Epea betetzen dela kontsideratuko da, ondasunak lau eguneko epearen aurretik bidaltzen badituzu. Itzulketa zuzeneko kostuak zuretzat izango dira. Ez pakete bidalketa gai diren ondasunentzat, kostuen gehienezko zenbatekoaren estimazioa 80 euro inguruan ezarriko da.

Produktuen balioaren jaitsiera soilik erantzukizue, baldin eta produktuekin eginiko tratamenduak ez duen beharrezkoa ez zenuen baldintza, ezaugarriak eta funtzionamendua egiaztatzeko.

Salbuespen edo etenaldi-arrastatze-oinarriak

Utzi-eskubidea ez dago kontratuetan:

Erosketak egiteko, ez dira aurrez egindako produktuak eta bertan erabiltzaileak hautatutako edo zehaztutako elementu bat beharrezkoa den produktuak edo erabiltzailearen behar pertsonalak zehazki zuzenduta dauden produktuak.

Esportazio-produktuen banaketa, kontratuaren sinadurako prezioa adostu zenetik gutxienez 30 egunetik gero banatu ahal direnak eta merkatuan fluktuazioen arabera egungo balioa dutenak, enpresak ez duen eraginik;
Egészségvédelmi vagy higienei okokból vissza nem adható lezárt termékek szállítására, ha a lezárás megszűnt a szállítás után;

Markatutako edo apaindutako produktuak itzulketa kanpokoak dira.

Errekurtso formularioa

(Kontratua bertan behera uzteko nahi baduzue, mesedez, bete errekurtso formulario hau eta bidali itzultzeko.)

Hurrengo helbidera

Tie Solution GmbH
Philipp-von-Bostel-Ibilbidea 20
35578 Wetzlar
Alemania
Telefonoa: 06441 982 08 48
Faxa: 040 2788 201-790

Hemen widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag hauetan denak (*)/ hauetan denak (*)
– Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
– Bezero(en) izena
– Bezero(en) helbidea
– Bezero(en) sinadura (paper bidezko komunikazioetan bakarrik)
– Data

_______________________

(*) Ez zehazkorrak ezabatu

Zure itzulketa

Produktua itzultzeko aurretik, itzulketa eman behar duzu. Bestela, kargu bat ordaindu beharko duzu, ikusi gaur egungo EBB bertsioa. Hau ere erabil daiteke erakusleentzat!

Bakarrik ondasun berri eta jantzi gabeko itzulketak onartzen ditugu.
Bidalketa ezin da 14 egun baino gehiago izan.
Idatzi itzulketa-oharra egiten duzun faktura edo bidalketa-txosten zenbakia itzulketa-oharrean.

Bidali produktua honako helbidera:

Tie Solution GmbH
Gießener Kalea 72
35415 Pohlheim
Alemania

Atzerrira bidaltzeko itzulketa egitean, Alemaniatik itzulketa hautatzeko aukera izango duzu itzulketa eskaeran. Kasu honetan, e-mail bidez gurekin (DHL / DPD) itzulketa-etiketa jasoko duzu, eta hauetarako 5,95 € Netoak itzulpen-zenbatean kenduko zaizkizu. (Atzerriko itzulpenetarako, barkatu, ezin da itzulketa-etiketa sortu.) Beste bidalketa hornitzaile batera erabaki baduzu, mesedez, hornitzailearen bidalketa-baldintzetara egokitu den bideratze-biltegia hautatu.
Zure itzulketa kontrolatu eta prozesatu ondoren, zure kreditua, beharrezkoa bada, e-mail bidez jasoko duzu, kudeaketa-txostena kenduta.

Arbitraje prozedura

2016ko urtarrilaren 9an Europar Batzordeak plataforma bat ezarri zuen, online erosketekin lotutako gatazkak kanpo-arduradun bidez konponduko dituena. Helbide honetan https://ec.europa.eu/consumers/odr eskuragarri dago. Honi buruz jakinarazi nahi dizugu ez garelako arbitraje prozedurak parte hartzeko behartuta eta, lortu ezin dezakezula.

Salbatzaile klazula

Ezin badaude baldintza hauetako batzuk edo guztiak eraginkorrak edo zati batean eraginkorrak ez badira edo hutsune bat daukate, horrek ez du eragiten beste baldintza batzuen eraginkortasuna.

Tie Solution GmbH
Philipp-von-Bostel-Ibilbidea 20
35578 Wetzlar
Alemania

Telefonoa: +43 720 880 223
Faxa: +49 6441 897 796 2

shop.tiesolution.org
sales@tiesolution.com

Kudeatzailea: Antonio G.Sanchez
Egoera: Wetzlar 2023ko urtarrilaren 1a

Alemania (+49) 6441 982 08 48 
Austria (+43) 720 880 223 
Suitza (+41) 435 081 498 

sales@tiesolution.com